Przebieg procesów zorientowany na klienta
Technologia i projektowanie
Nasz projekt jest dostępny już dla klienta podczas opracowywania produktu. Upewnij się, że geometria Twojego produktu może zostać dostosowana do procesu zgrzewania albo my dostosujemy nasz proces zgrzewania do Twojego produktu.
Testy laboratoryjne i technologia zastosowania
Dzięki bogatej wiedzy specjalistycznej, pomysłowości oraz w pełni wyposażonemu laboratorium do testowania, nasi inżynierowie ds. aplikacji pomogą spełnić niemal każde wymaganie, aby zapewnić najlepsze rozwiązanie.
Koncepcja maszyn
Tworzymy dobrze przemyślaną koncepcję maszyny dostosowaną do wymagań klienta. Dzięki dobremu skomunikowaniu poszczególnych działów otrzymasz studium wykonalności dla każdej oferty, a także kompletny model 3D swojej przyszłej maszyny.
Rozliczanie projektu
Zgodnie z mottem „one Face to the Customer” do każdego projektu przypisany zostanie osobisty specjalista ds. obsługi kluczowych klientów, a także specjalnie przypisany menedżer projektu. Towarzyszą oni klientowi od chwili zapytania do ostatecznego odbioru maszyny i wspierają klienta swoją wiedzą i doświadczeniem jako główna osoba kontaktowa.
Uruchomienie i szkolenia
Treść naszych szkoleń jest dopasowana do każdej maszyny i procesu produkcyjnego w Twoim zakładzie. Oferujemy:
- uruchomienie na całym świecie w zakładzie klienta
- szkolenie pracowników w siedzibie klienta lub w naszym zakładzie
- szkolenie podstawowe z zakresu technologii ultradźwiękowej
- wyposażenie maszyny
- szkolenie w zakresie konserwacji w celu umożliwienia dokonywania samodzielnych kontroli przez klienta
Serwis posprzedażowy
Dzięki naszemu wysoko wykwalifikowanemu personelowi serwisowemu zapewniamy natychmiastową pomoc, taką jak obsługa na miejscu i działań ratunkowych. Pozwala to uniknąć kosztownych przestojów maszyn. Służymy pomocą!
- Serwis i konserwacja
- Pozyskiwanie części zamiennych
- Naprawy